Ведущий поставщик системы управления очереди, электронной системы массового обслуживания очереди банка, системы очереди больницы и решения етк с надежным качеством и своевременной службой технической поддержки.
Система вызова с ТВ-дисплеем — это автоматическое устройство, используемое для выдачи номерков клиентам. Обслуживание клиентов при их обращении в государственные административные центры. Например, банки, больницы... или любая другая организация или бизнес.Система вызова помогает эффективно управлять и координировать автоматические очереди.
Система вызова с ТВ-дисплеем обычно располагается у входа в организацию. Она позволяет клиентам получить номерок, коснувшись сервисного блока, соответствующего их цели обращения, на сенсорном экране. На сенсорном экране имеется как минимум одна или несколько услуг, соответствующих задачам, отделам каждого подразделения.
Структура системы вызова с ТВ-дисплеем
Система вызова с ТВ-дисплеем состоит из 4 основных частей:
Сенсорный киоск: используется для отображения информации и позволяет клиентам взаимодействовать. Сенсорные экраны обычно имеют размер от 15 до 24 дюймов. Высокое разрешение и поддержка мультитач.
Компьютер управления: Это устройство, которое обрабатывает информацию и управляет работой системы. Компьютер управления обычно представляет собой настольный или портативный компьютер с достаточной конфигурацией для запуска управляющего программного обеспечения.
Светодиодная панель с отображением вызванного номера у стойки : Отображает номер обслуживаемого клиента
Центральный дисплей: направляет клиентов в соответствующие зоны.
Как работает система вызова с ТВ-дисплеемКлиенты подходят к киоску, берут номерок и касаются сенсорного экрана. Киоск отобразит меню для выбора типа необходимой клиенту услуги. Клиенты выбирают тип услуги и вводят необходимую информацию.
Киоск выдаст клиенту номерок и распечатает билет с этим номерком.
Клиенты сохраняют этот билет и ждут своей очереди на обслуживание.
Следуя инструкциям на центральном экране и с помощью сопутствующей акустической системы, клиенты следуют своей очереди на обслуживание.
Следуйте номеру, отображаемому у стойки, чтобы добраться до места обслуживания.
Преимущества системы вызова с ТВ-дисплеем
Система вызова с ТВ-дисплеем приносит множество преимуществ конкретным организациям и предприятиям, а именно:
Некоторые примеры использования сенсорных киосков для вызова клиентовПовышение производительности персонала: Помогает персоналу сосредоточиться на обслуживании клиентов, а не тратить время на ручную запись номерков. Это помогает повысить производительность персонала и улучшить качество обслуживания.
Улучшение качества обслуживания клиентов: Помогает клиентам получить более профессиональный и удобный опыт обслуживания. Клиентам не нужно ждать в длинных очередях, и они могут распоряжаться своим временем.
Система вызова с ТВ-дисплеем
становится популярным решением в таких областях, как банковское дело, здравоохранение, образование, розничная торговля. Этот киоск помогает организациям и предприятиям повысить операционную эффективность и улучшить качество обслуживания клиентов.
Некоторые примеры использования сенсорных киосков для вызова клиентовВ банках: используется для обслуживания клиентов, обращающихся за транзакциями у стойки. Помогает банкам сократить время ожидания клиентов и улучшить качество обслуживания.
В больницах: для обслуживания клиентов, обращающихся к врачу. Улучшает ситуацию с давкой и толкотней у стоек осмотра и повышает удовлетворенность пациентов.
В школах: для направления клиентов при оформлении административных процедур. Помогает школам сократить время ожидания клиентов и повысить прозрачность в очередях.
В розничных магазинах: используется для обслуживания клиентов, обращающихся для оплаты. Сокращает время ожидания клиентов и улучшает покупательский опыт...
Где купить
систему вызова с ТВ-дисплеем
отличного качества?Vinatech является одной из ведущих компаний, специализирующихся на производстве, дистрибуции и установке высококачественных автоматических систем управления очередью. Мы не только поставляем, но и разрабатываем наиболее подходящие системы вызова для клиентов. Обладая многолетним опытом, мы понимаем, что нужно клиентам для достижения максимальной эффективности. Вся продукция компании производится и собирается по профессиональным процессам, в соответствии со стандартами. Поэтому наша продукция высоко ценится и широко распространяется по всей стране.
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!
