Многоязычная система управления очередью 80-мм термопринтер

Система управления очередями в больницах/клиниках с виртуальным терминалом вызовов и LCD-дисплеем

Система управления очередями

Клиенты являются наиболее важным компонентом любой организации, особенно для сервисных учреждений, таких как банки, больницы и государственные сервисные центры.Клиенты посещают свои филиалы/сервисные центры по разным причинам. Управление процессами клиентов через управление филиалами / единые сервисные центры имеет важное значение для поддержания качества услуг. Эффективный поток клиентов зависит от клиента,Кто должен иметь четкий выбор и удобный, своевременное обслуживание, которое приводит к положительным результатам и высокой удовлетворенности клиентов.

Наша система - эффективная и систематическая система управления очередями, предназначенная для обеспечения дисциплинированного и ориентированного опыта клиентов.Это дает организациям возможность продвигать информацию среди ожидающих клиентовСистема позволяет менеджерам центров подсчитывать ожидающих клиентов, а через модуль старшего администратора и онлайн-отчет,Shangxu предоставляет возможность вывести деятельность филиала/услуги на новый уровень.

Преимущества

Для посетителей

• Поддержка в выборе конкретных услуг и направление в нужные пункты обслуживания

• назначение на службу

• Убедитесь, что процесс проходит систематически

• Предоставление свободного времени ожидания до объявления о вызове

ДляОрганизация

• Управление может использовать свои ресурсы

• Персонал обслуживания будет знать причину визита до прибытия клиента

• Категоризация услуг/клиентов и соответствующее управление ими

• оптимальное распределение ресурсов посредством статистического анализа

• Улучшение качества обслуживания персонала за счет лучшего использования навыков

• Распространение информации во время ожидания

• Центральная система управления информацией для онлайн-мониторинга центров будет создавать единый стандарт для всех центров

Почему Шангсу стоит в очереди?

Система очереди Shangxu имеет гибкость в реализации, что позволяет организацииЭто имеет преимущества в следующих вопросах:

• Он может быть интегрирован с открытой стандартной аппаратной платформой.
• Серверная система позволяет системному администратору настраивать и управлять работой системы.
• Система позволяет системному администратору настраивать меню в соответствии с их бизнес-планом.
• Консоль управления филиалом позволяет управляющему филиалом настраивать конфигурацию на основе движения клиентов в этом конкретном филиале.
• Система масштабируема. Она может использоваться как автономная или централизованная. Язык пользовательского интерфейса или рекламный текст могут быть настроены в зависимости от отрасли.Организация, работающая в диверсифицированной географической области может использовать своих клиентов интерна с этой функцией языка мухи.

Ключевые интерфейсы

Диспансер токенов

Заказчик выберет желаемый сервис через этот токен-распределитель.на основе текущего статуса очереди и их характера службы, токен будет напечатан с указанием номера токена, номера счетчика, и любого пикомоционального текста.

Техническая спецификация для машины-токена для билетов системы очереди

• 17-дюймовый LCD-дисплей с сенсорным экраном • Выберите "Необходимо обслуживание". • Билет печатается с выбранным именем службы, номером билета, номером ожидающего, датой и временем,Приветственное сообщение и рекламный текст • Включает функции отчетности в режиме реального времени. • Встроен в промышленный компьютер • Может подключаться к RS485 проводным или беспроводным• Многоязычность • Настраиваемость

Промышленное использование

Наша система очереди может быть использована для следующих отраслей:

• Банк

• Tetecom

• больница

• Центры обслуживания, управляемые как государственными, так и частными организациями.

Мультимедийный номер очереди, информация телевизора

Это устройство рассматривается для цифровой сигнализации и уведомления платформы для ожидающих клиентов.Помимо возможности отображения номеров токенов с соответствующими счетчиками обслуживания, существуют также возможности использования различных рекламных материалов в качестве маркетингового инструмента..

Частые вопросы

1Почему вы рекомендуете использовать Shangxu QMS?

Система Shangxu Q является хорошим решением для управления очередями и мониторинга бизнеса. В настоящее время это, вероятно, самый простой способ установки и использования решения управления очередями на рынке.

2- Какие буклетные принтеры используются?

Термопринтер Epson 80 мм с автоматическим резачём встроенный в билетный автомат

3. Особенности системы управления очередями?

• Легко настроить.
• Возможность настройки дизайна билетов.
• Неограниченное количество очередей (если используется диспенсер с сенсорным экраном).
• Возможность создания пользовательских подменю диспенсера (только для диспенсеров с сенсорным экраном).
• СМИ для цифровых вывесок.
• Местная простая статистика (наименование места работы, оплаченные штрафы и среднее время службы).
• Настройки билетов для очередей.
• Лимиты билетов в день для каждой очереди.
• Автоматическое обновление прошивки.

4Какова гарантия на ваш продукт?

Гарантия на все наши продукты 1 год.