Система управления очереди обслуживания клиента ЛКД связанная проволокой радиотелеграфом

Беспроводная проводная система управления очередями для обслуживания клиентов с ЖК-дисплеем

Электронная система управления очередями для больниц с цифровым табло и дисплеем

Система управления очередями 

Высокопроизводительные услуги требуют комплексных решений

Система управления очередями Shangxu состоит из компонентов с уникальными целями и функциями в потоке клиентов, предоставляя инструменты для улучшения взаимодействия с клиентами и управления информацией. Компоненты великолепны по отдельности, но когда они работают вместе, происходит настоящее волшебство.

• Адаптируется к любой отрасли
• Устройства Plug & Play
• Простой веб-интерфейс конфигурации

Компоненты 

Диспенсеры билетов
Киоски для самостоятельной выдачи бумажных билетов с настраиваемым содержимым и неограниченным количеством услуг.
Вы можете выбрать из различных моделей для конкретных применений.

Полностью настраиваемое содержимое

Высококачественное антивандальное оборудование
Совместим со стандартными рулонами термобумаги

Технические характеристики машины для выдачи билетов в очереди 

• 17-дюймовый ЖК-дисплей с сенсорным экраном • Выберите требуемую услугу. • Билет печатается с указанием выбранного названия услуги, номера билета, количества ожидающих, даты и времени, приветственного сообщения и рекламного текста • Включает функции отчетности в реальном времени. • Встроенный промышленный ПК • Может подключаться по RS485 проводным или беспроводным способом• Поддержка нескольких языков• Настраиваемый

Основные дисплеи ЖК-экрана в зоне ожидания

Информируйте, развлекайте и рекламируйте своим клиентам, превращая время ожидания в приятный опыт.
Отображайте мультимедийный контент, информируя клиентов о статусе очереди.

Его можно легко интегрировать с вашей текущей системой цифровых вывесок.

Светодиодные дисплеи счетчиков

Дисплеи счетчиков могут использоваться для идентификации соответствующего счетчика или последнего вызванного билета, поэтому, когда клиенты вызываются, они будут точно знать, куда им нужно идти.

Светодиодные дисплеи

Светодиодные дисплеи будут выделять последний вызванный билет. 

Расширенные функции системы управления очередями Shangxu 

Система управления очередями Shangxu — это передовая система управления потоком клиентов, которая предоставляет инструменты для проектирования, управления и улучшения качества обслуживания. Система интегрирует универсальное решение программного и аппаратного обеспечения для обеспечения максимального удобства использования системы управления очередями как для клиентов, так и для персонала.

• Предоставляйте ценный опыт

Время ожидания сильно влияет на клиентский опыт, оно влияет на общий уровень удовлетворенности клиентов, влияя на весь процесс обслуживания от начала до конца.
Наша система управления очередями позволяет организациям формировать пути клиентов, измерять соответствующие показатели эффективности обслуживания и совместно создавать ценность посредством обратной связи от клиентов.

• Оптимизирует поток клиентов

Большинство организаций не подходят стратегически к управлению потоком клиентов. Тем не менее, здравый смысл подсказывает, что никто не любит длинные очереди, бюрократическое планирование обслуживания, скучные зоны ожидания и бессмысленные переводы между филиалами. Bloom оптимизирует каждый этап потока клиентов, от регистрации до обратной связи после обслуживания, собирая данные по пути для постоянного улучшения качества обслуживания.

Развивающиеся потребности, адаптивное решение

Помимо широких возможностей настройки, Shangxu также имеет адаптивную архитектуру, которую можно собирать различными способами, чтобы соответствовать конфигурации вашей организации.

Легкая настройка 
Можно легко настроить такие параметры, как билет, голос, фоновое изображение и т. д. 

Многоязычный контент
В соответствии с глобальным рынком, все клиентские интерфейсы поддерживают многоязычную конфигурацию.

Модульная конфигурация
Выбирайте из различных компонентов и собирайте систему так, как она лучше всего соответствует вашему рабочему процессу.