Система управления очереди сенсорной панели беспроводная EQMS инфракрасн банка электронная

Система управления очереди сенсорной панели беспроводная EQMS инфракрасн банка электронная

Электронная сеть основала систему управления очереди банка беспроводную (EQMS)

СИСТЕМА APPLICATTIONS ОЧЕРЕДИ SHANGXU

Система очереди Shangxu идеальна для дела ориентированного обслуживанием клиента, где ждущ формы главная часть обслуживаний

ОПИСАНИЕ СИСТЕМЫ COMPONENETS

Клиенты получают билеты через распределитель билета, установленный на вход просто вытягивать билет от ручного распределителя билета или путем отжимать кнопку на КИОСК компьютеризированной системы. Компьютеризированная система имеет экран для показа различных типов обслуживаний отборных от. Билеты выданы серийно с примечанием времени на котором оно было выдано и обслуживания для которого оно была выдана вместе с приблизительным временем ожидания.

ПК ИЛИ КИОСК С ПРИНТЕРОМ БИЛЕТА

Программное обеспечение можно установить в ПК инспектора на киоск экрана касания который управляет системой так же, как печатает билеты по выбирать необходимое обслуживание на экране касания.

БИЛЕТЫ

Билеты вытянули от ручного дружелюбного распределителя билета preprinted издаваемые сериями билеты. Такие билеты могут быть 2 или 3 чисел согласно требованию и тому будучи послуженными клиентов.

Билеты произведенные компьютеризированной системой напечатаны на белой терминальной бумаге с ценной информацией на их.

Следующая информация в арабском или английском можно найти на таких билетах и больше можно подгонять

• Тип обслуживания
• Queuing номер
• Время & дата
• Среднее время ожидания
• Логотип компании
• Реклама и лозунги
• Другая опционная информация

КНОПОЧНАЯ ПАНЕЛЬ 21 КЛЮЧА С ДИСПЛЕЕМ НОМЕРА

Ключ также соединяется с дисплеем LCD. Он приходит с дисплеем 8 чисел показывая номер очереди вызванного клиента. Каждый счетчик оборудован с одной кнопочной панелью звонка. Дополнительную информацию как общее количество ждать клиентов можно показать на номере очереди показала.

Кнопочная панель звонка имеет клавиатуру с 21 ключом которая имеет следующую функцию:

• «СЛЕДУЮЩИЙ» для вызывать нового клиента.
• «КОНЕЦ» для закрывать счетчик.
• «ОТОЗВАНИЕ» для вспоминать клиента который не отвечал первому звонку.
• «ПОСЛЕДНЕЕ» для вызывать предыдущего клиента и
• "RESET" для того чтобы переустановить очередь до «0".

Кнопочную панель звонка можно использовать для того чтобы вызвать специфический номер для обслуживаний и может также получить сообщения от программного обеспечения кормушки. Дисплей клиента индикаторная панель СИД 8 чисел. Он показывает queuing номер клиента, который нужно служить следовать звуковым сигналом уловить показанные внимание и пребывания клиента пока клиент служится.

ДИСПЛЕЙ LCD

Теперь делающ конкуренцию лучше дисплеем LCD полного цвета, что не только смогите показать номер очереди и счетчика но также показывает сообщения рекламы и в арабском и английском языке

ОСНОВНОЕ ТАБЛО

Основное табло приходит в двухзвенньевое показать будучи вызыванным номер билета и встречный номер к которому клиент должен продолжать. Этот блок получает сигнал номера очереди от блоков звонка. До 32 блока звонка можно соединиться до один дисплей.

Оно нормально помещено стратегически в месте ожидания клиента. Клиенты ждать быть послуженным сообщены их поворота через объявление голоса. Количество чисел в дисплее может быть 2,3 или 4 числа в зависимости от тома будучи послуженным клиента.

ВСТРЕЧНОЕ ТАБЛО

Оно приходит с дисплеем 2 или 3 чисел в зависимости от вашей потребности. Встречное табло помещено на верхней части счетчика и показывает номер билета будучи послуженным клиента.

ОТЧЕТЫ

Следующие и гораздо больше другие ориентированные на заказчика отчеты и статистика и в арабских и английских языках в форме диаграмм/диаграмм и таблиц доступны:

• Распределение клиентов путем queuing тип обслуживания.
• Представление операторов.
• Время потратило с клиентами.
• Длина коэффициента нагрузки и средних queuing.
• Номер клиента служил на период времени.
• Среднее время ожидания на период времени и группа или счетчик.
• Количество клиентов отказалось от очереди.
• Количество клиентов, который служит каждая группа обслуживания.
• Количество клиентов, который служит каждыми обслуживающим персоналом или счетчиком.
• Количество клиентов удовлетворяемых с обслуживанием.