Автоматический билетный автомат Интеллектуальная мультисервисная электронная банковская система очереди

Самые большие проблемы в организациях / сервисных департаментах - это очереди, особенно в банках, больницах и государственных учреждениях.

Advanced Queue предоставляет эффективную систему управления очередями, которая может лучше улучшить опыт вашего клиента.

Advanced Queue предоставляет очень эффективную систему очередей, которая отвечает требованиям организаций, имеющих несколько филиалов.

Ключевой компонент

Оборудование

Аппаратная часть системы управления очередями включает в себя дисплей с сенсорным экраном для выдачи билетов, терминал звонка, светодиодный дисплей, основной дисплей LED/LCD.Главное преимущество аппаратного обеспечения заключается в том, что он может быть настроенОни также доступны в различных моделях, формах и размерах, которые соответствуют индивидуальным требованиям вашего филиала / центра.

Билетный киоск выдает билеты клиентам на основе их требований в соответствии с выбранной ими категорией обслуживания клиентов.

Программа

Основной особенностью системы управления очередями является программное обеспечение для отчетности, которое обеспечивает мониторинг потока клиентов в режиме реального времени.Эти данные, доступные в виде отчетов, могут быть использованы для анализа эффективности ваших филиалов, различные периоды, производительность, расхождения и многое другое.

Эта жизненно важная информация, полученная, например, поток клиентов, время пребывания и производительность филиала, может быть использована руководством при анализе и принятии важных решений.

Решения системы управления очередями Shangxu

Билетный автоматы

Advanced Queue Ticketing Kiosk выдает билеты клиентам с учетом индивидуальных требований этих клиентов, чтобы облегчить управление очередями.Эта машина поставляется в различных моделях и может быть настроена, чтобы соответствовать внутренней обстановке торговых точек.

Киоск уникален тем, что выдает билеты в соответствии с услугами, требуемыми клиентом.

Состояние очереди

Advanced Queue Ticketing Kiosk имеет центральный ЖК-дисплей, который предоставляет информацию о состоянии очереди клиента.Он также предоставляет информацию о номере прилавка и номере билета, который обслуживается..

Он подключен к светодиодному дисплею, который отображает статус очереди, номер счетчика и т. д., чтобы клиенты всегда знали о своем статусе в очереди.Он также может быть настроен для отображения рекламного рекламного видео

для брендинга.

Он может быть закреплен в соответствии с вашим удобством, например, на стену, потолке или на столе.CDU активируется, когда представитель службы нажимает следующую кнопку и остается активированным в течение определенного времениКогда счетчик неактивен, дисплей CDU выключается или отображает любые другие пользовательские сообщения.

Призыв к билету

Advanced Queue использует Soft Call Pad для предоставления информации о номере очереди и ожидании.Это программное обеспечение может быть установлено на любом компьютере и позволяет сотруднику полностью контролировать клиентов, с которыми он или она обращается..

Можно установить на неограниченное количество компьютеров для номера билета

Soft Call Pad может выполнять следующие функции:

Ключ RECALL - отзывает последний номер очереди
ЗВОД -Звонок следующему клиенту
Ключ PAUSE приостанавливает обслуживание и будет отображаться пауза
Ключ TRANSFER переносит номер очереди на другой терминал или услугу

Как это работает

Advanced Queue ticketing kiosk выдает билеты клиентам в соответствии с их индивидуальными требованиями к обслуживанию и улучшает управление очередями.Аппаратное обеспечение может быть настроено в соответствии с темой и цветовой гаммой вашей организации.

Система надежна на будущее благодаря использованию новейших и открытых стандартов, которые могут удовлетворить все ваши потребности.

Тс