Банковское обслуживание Счетчик Q Система Номер билета Вызывная машина Управление очередью Система ожидания

Внедрение системы управления очередью

В каждой организации, когда есть большое количество клиентов, клиенты неизбежно должны стоять в очереди, чтобы их обслужили.Shangxu Q System не только помогает нашим клиентам управлять своей очередью, мы также помогаем нашим клиентам улучшить качество их обслуживания, сокращая время ожидания клиента с помощью наших сформулированных отчетов об очереди, чтобы отслеживать каждый этап процесса постановки в очередь.

Система Shangxu Q также направлена ​​на то, чтобы развлечь тех, кто стоит в очереди, представляя нашу цифровую вывеску, которая сочетает в себе ТВ/видео/электронные плакаты, которые будут отображаться рядом с Q-информацией.

ОСОБЕННОСТИ системы управления очередью

• ПРОВОДНАЯ И БЕСПРОВОДНАЯ технология с возможностью комбинирования
• Многоязычный (английский, французский, немецкий, арабский, тагальский и другие…)
• Предварительные и интеллектуальные элементы управления вызовами (такие как приоритетный вызов / перевод / повторный вызов / обратный вызов и т. д.)
• Напольные, настенные и настольные диспенсеры жетонов (с соответствующим интерьером — по мере необходимости)

РУКОВОДСТВО ПО ПОКУПКЕ:

Как правило, 1 комплект системы управления очередью содержит

Диспенсер билетов + (панель вызова + светодиодный дисплей счетчика) * Количество счетчиков + основной светодиодный / ЖК-дисплей(Подробное количество зависит от ваших подробных требований)

Полная система очереди состоит из следующего:

1. Диспенсер билетов: ИК-сенсорный ЖК-монитор + промышленный ПК + термопринтер 80 мм (все интегрировано в один блок)

2. Терминал панели вызова счетчика или компьютер-счетчик, на котором установлена ​​панель вызова программного обеспечения

3. Светодиодный/ЖК-экран основного дисплея (экранов) в общей зоне ожидания.

4. Светодиодные/ЖК-счетчики над счетчиком (дополнительно)

5. Все блоки связаны между собой посредством RS485 или беспроводными путями.

Подробный список компонентов системы управления очередью:

1. Диспенсер билетов с сенсорным экраном2.Счетчик со светодиодным/ЖК-дисплеем

3. Терминал счетчика вызовов 4. Светодиодный/ЖК-дисплей зоны ожидания (дополнительно)

5. Терминал обратной связи с клиентами (опционально)

Техническая спецификация билетной машины системы очереди

• 17-дюймовый ЖК-дисплей с сенсорным ИК-экраном • Выберите «Требуется обслуживание».• Билет печатается с указанием названия выбранной услуги, номера билета, количества ожидающих, даты и времени, приветственного сообщения и рекламного текста • Включает функцию создания отчетов в режиме реального времени • Встроенный промышленный ПК • Может подключаться к проводному или беспроводному интерфейсу RS485• Несколько языков •

Система отчетов об очередях