Сертифицированная по стандарту CE система управления очередью для больничных пациентов с напольной стойкой и ОС Windows

Машина для выдачи талонов, система управления очередью с сенсорным экраном

Эффективное управление службой поддержки клиентов — непростая задача. Но как сделать службу поддержки клиентов эффективной? Если клиенты не воспринимают время ожидания как вечность. Если продуктивная работа сотрудников признается и поощряется. Если у менеджеров есть полный контроль над операцией.

СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ, МАШИНЫ ДЛЯ ВЫДАЧИ ТАЛОНОВ

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ SHNAGXU QMS СОЗДАЕТ ИДЕАЛЬНУЮ СРЕДУ В ВАШЕЙ СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ, ПОЗВОЛЯЯ ВАМ СОСРЕДОТОЧИТЬСЯ НА ОДНОМ: НА ВАШИХ КЛИЕНТАХ.

Особенности

Модульная конструкция

Простота использования

Низкие эксплуатационные расходы

Система Shangxu QMS растет и меняется вместе с вашей организацией. Расширение системы одним или несколькими рабочими местами, замена центрального дисплея на светодиодах на ЖК-экран или интеграция нового программного модуля среди прочих — больше не проблема. Замена названий услуг на машине для выдачи талонов или изменение информации на талонах может стать ежедневной рутиной.

Простой дизайн и четкое отображение услуг на сенсорном экране делают Shangxu QMS простой в использовании системой управления очередью. Таким образом, даже те, кто не знаком с использованием ИТ-продуктов, будут уверенно пользоваться ею, без стресса и неловкости.

Программное обеспечение, связанное с системой управления очередью, несмотря на распространенную практику других компаний, имеет лицензию, позволяющую неограниченное количество пользователей в одном месте.

Обычно 1 комплект системы управления очередью включает

Машина для выдачи талонов + (пульт оператора + светодиодный дисплей счетчика) * количество операторов + основной светодиодный/ЖК-дисплей(Детальное количество зависит от ваших конкретных требований)

Полная система управления очередью состоит из следующего:

1. Машина для выдачи талонов: ЖК-монитор с ИК-сенсорным экраном + промышленный ПК + термопринтер с автоотрезчиком (все интегрировано в один блок)

2. Терминал пульта оператора или компьютер оператора с установленным программным обеспечением пульта вызова

3. Основной светодиодный/ЖК-дисплей (экраны) в общей зоне ожидания.

4. Светодиодные/ЖК-дисплеи счетчиков над стойкой (опционально)

5. Все устройства соединены по RS485 или беспроводным способом

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ МАШИНЫ ДЛЯ ВЫДАЧИ ТАЛОНОВ