Различные услуги и банк/больница множественных операторов qms беспроводного места ожидания queuing система управления
Система управления очереди
Что это?
Во-первых решение, с которым эффективность, качество и урожайность продаж обслуживания клиента можно увеличить. Secondly ИТ-система с оборудованием и программными компонентами, которое состоит из следующих элементов:
Терминал распределителя билета
Центральный дисплей
Встречный терминал дисплея и штата
Программное обеспечение QMS
Как оно работает?
Клиент который входит в обслуживание клиента выберет обслуживание на терминале распределителя билета, после этого с напечатанным билетом сидит вниз в месте ожидания клиента. Во время ожидания, клиент может следовать вызывать номеров билета на центральном дисплее, который в таком же времени, может сыграть даже рекламы.
Какие преимущества принесут к вам?
Увеличенное удолетворение потребностей клиента
Уменьшенные уровень стресса и число конфликтов увеличили продажи и взаимн продажи
Увеличенная мотивация штата увеличила преданность клиента
Увеличенный доход и стоить effectivenessReduced времена ожидания
Уменьшенные времена администрации
Увеличенное число ежедневных сделок увеличило эффективность штата
Технический параметр аксессуаров системы управления очереди
Машина билета системы массового обслуживания очереди
| Шкаф |
Все в одном холодном стальном шкафе |
| Дисплей LCD |
17" дисплей LCD с разрешением 1280*1024 |
| Экран касания |
17" экран касания инфракрасн |
| Термальный принтер |
принтер 80mm Epson термальный с автоматическим резцом |
| Конфигурация ПК |
C.P.U.: Intel 2.41Ghz
2G DDR3
500G HDD
Порт USB 6
Установленная система деятельности Windows 7
|
| Диктор |
Встроенный усилитель и 2 диктора |
| Электропитание |
110V-240V |
|
Система управления очереди
|
программное обеспечение системы управления 1.Queue: контроль и управлять очередями, может осуществить функцию множественный вызывать языка и множественный перевода языка, и может осуществить функцию статистики отчета
2.Interface и язык и формат билета можно подгонять, и вы можете добавить логотип или некоторая другая информация на билете, как время, ждать люди, информация может быть editable
|
Терминал встречного штата вызывая
| Кнопка прессы |
множественная кнопка функции 21 |
| Дисплей LCD |
дисплей lcd 8 чисел, 5 чисел показывая номер вызванного клиента, дисплей очереди 3 чисел для номера ожидания клиента. |
| Электропитание |
5V |
| Сообщение |
Связанный проволокой или беспроводной |
| Множественная кнопка функции |
«Звонок», «отозвание», callback «передачи» «очередь магазина «напоминание продолжительности эксплуатации» и» «ясное» и etc. |
Дисплей СИД счетчика
| Спецификации для дисплея СИД встречного: |
|
8 дисплей СИД цвета чисел RED/Double встречный
номер билета дисплея 4 чисел & 2 числа показывают для встречного номера, со стрелкой для направления к встречному номеру
Формат дисплея можно подгонять
электропитание 110V-240 v
Связанное проволокой или беспроводное доступное
|
Коробка игрока данным по мультимедиа соединяется с центральным дисплеем LCD
| Спецификации для коробки игрока: |
|
* C.P.U.: Двойное ядр 2.4GHZ
Память 2G, SSD 32G
* операционная система: окна 7
|
|
Мультимедиа *Inbuilt и программное обеспечение номера очереди, могут разделить экран к много зон, одна сторона могут сыграть рекламируя видео, другая сторона могут сыграть данные по очереди, на нижней стороне могут показать идущий текст. путем использование коробки игрока, сделайте показ номера очереди на экране LCD
|
Терминал Intergated обратной связи с клиентом в системе управления очереди (Optiona)
| Спецификации для терминала обратной связи с клиентом: |
|
оценка *Services с 4-кнопкой и портом USB
диктор *Inbuilt, может передать голос, как «гостеприимсво», «пожалуйста комментирует для обслуживания», «благодарит вас»
Уровень звезды *With 4 для того чтобы показать ability&attitude работы штата
*Statistic отчет доступный и может отправить данные в сервер, удобство для управляет монитором и проверкой, и может экспортировать к Excel и может напечатать его вне
|
Программное обеспечение системы управления очереди
| Программное обеспечение управления очереди Unicode |
| Деталь |
Функция |
| 1. контрольная программа |
центр коммуникаций сигнала |
| 2. программное обеспечение управления |
customaries настроили систему очереди |
| 3. панель распределителя билета |
примите билет номера очереди |
| 4. Отчеты системы очереди |
дайте вне достаточные полезные отчеты |
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!
